Todas nuestras órdenes de trabajo las teníamos en papel. Para mantener esa información ordenada, contábamos con una persona a tiempo completo que transcribía los documentos. Actualmente, con sólo colocar un filtro tenemos reportes al instante que nos permite analizar y asignar las tareas de mejor forma a los técnicos.
Con DataScope podemos registrar los servicios prestados a nuestros clientes en tiempo real, permitiéndonos llevar un buen control de nuestra operación y al mismo tiempo mantener ordenado el proceso de facturación.
Encuentro esta herramienta muy útil para mi investigación. Me está ayudando a recopilar información de manera eficiente y rápida.
Sub-gerente de ingeniería